CALIDAD DE AMBIENTE como empresa dedicada a la ejecución y mantenimiento de instalaciones de energía renovable, climatización y electricidad es consciente y asume su compromiso con la calidad y la mejora continua, según la norma de referencia ISO 9001:2015 por lo que la Dirección establece los siguientes principios:


- Establecemos objetivos de calidad que nos permitan evaluar la mejora continua de nuestros servicios.

- Realizamos un análisis del contexto y de los procesos relevantes de la organización, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en  función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

- Realizamos un análisis de riesgos, adecuados al contexto de la organización, con el fin de adoptar medidas para minimizarlos.

- Promovemos el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados y colaboradores y garantizamos su competencia técnica.

- Nos comprometemos a que se determinen los requisitos del cliente y se cumplan con el propósito de aumentar la satisfacción de los mismos.

- Fomentamos la cooperación y el respeto mutuo con los empleados a fin de mejorar el funcionamiento de nuestra compañía y que los clientes reciban la mejor atención por nuestra parte.

- Garantizamos el correcto estado de las instalaciones y de los equipos necesarios para que estén en correspondencia con nuestra actividad.

- Cumplimos con todos los requisitos de la legislación aplicable a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con nuestros clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que voluntariamente nos sometemos.

- Ponemos nuestra política a disposición de las partes interesadas para que puedan consultarla.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento.

Valladolid, 30 de abril de 2021

Silvia Barrigón
Dirección

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